Quatro frentes que se sustentam.
Não é um cardápio de serviços. É um sistema, e cada peça existe porque ataca uma forma específica de a sua ótica faturar mais.
A lógica
Onde cada frente age.
Existem 4 formas de aumentar o faturamento de qualquer empresa. Clique em uma frente para ver o que ela ataca, ou em uma forma para ver o que ela exige.
Clique em uma frente ou em uma forma para ver a conexão.
Repare que só a Demanda ataca a forma 1. Tudo o que acontece depois que o cliente chega depende de processo, método e time.
Frente 01
Demanda
Tráfego pago no Meta e no Google, feito por quem só anuncia para ótica. Estratégia de campanha, criativos, gestão diária, destino de conversa definido e relatório mensal de leads e custo por lead.
O que muda na sua loja: você para de depender de quem passa na frente. Passa a saber de onde veio cada cliente e quanto custou trazer ele até o balcão.
A verba de mídia é paga pela ótica direto à plataforma e não se confunde com o valor mensal da Bluee-x.
- Estratégia de campanha para o seu raio de atuação
- Criativos pensados para consumidor óptico
- Campanhas no Meta e no Google
- Destino de conversa definido e testado
- Relatório mensal de leads e custo por lead
Frente 02
Processo
CRM, funis e cadências implantados dentro da loja, com o seu time operando. Não é software entregue e abandonado: é processo instalado no balcão e cobrado no ritual de gestão.
O que muda na sua loja: nenhum orçamento morre no WhatsApp. Todo cliente que entrou tem nome, tem histórico e tem um próximo passo agendado, com responsável e data.
- Implantação de CRM com os funis da sua ótica
- Cadastro do cliente padronizado
- Cadência para o orçamento que não fechou na hora
- Tempo de resposta definido por canal
- Painel com o que está aberto agora
Frente 03
Método
O playbook de vendas da sua ótica, escrito com a sua operação e não copiado de outro mercado. POPs de atendimento no balcão, pós-venda, régua de recompra e régua de troca de lente.
O que muda na sua loja: o que está na sua cabeça vira processo do time. E o cliente que comprou há dois anos volta a ser chamado na hora certa, em vez de trocar a lente na ótica do outro lado da rua.
- Playbook de vendas da sua loja
- POPs de atendimento no balcão
- Processo de pós-venda
- Régua de recompra
- Régua de troca de lente
Frente 04
Gente
Treinamento contínuo do time, não um treinamento avulso que some em duas semanas. Onboarding do vendedor novo, roleplay, cliente oculto, metas individuais e ritual de gestão com você.
O que muda na sua loja: a venda para de depender de você estar no salão. O crescimento deixa de ter o tamanho do seu dia.
- Onboarding do vendedor novo
- Roleplay mensal com o time
- Cliente oculto
- Metas individuais e comissionamento
- Ritual de gestão com o dono
A entrega
Como isso roda, mês a mês.
Não existe cláusula de fidelidade. A retenção aqui é operacional, e por isso o começo é o pedaço mais crítico do trabalho inteiro.
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D0 a D15
Onboarding
Kick-off com você e o time de entrega, coleta de acessos, metas acordadas e cronograma validado. E uma entrega visível na sua loja ainda na primeira quinzena, não só um cronograma bonito.
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D30
Primeira reunião de performance
O que foi implantado, quantos leads chegaram, quanto custou cada um, o que mudou na conversão da loja e o que a gente ajusta no próximo ciclo.
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Mensal
Ritual de performance
Reunião com você, painel de indicadores aberto, aprendizados do mês e plano do ciclo seguinte. Para o bem e para o mal: se um número piorou, ele aparece na mesma tela.
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Trimestral
Revisão de escopo
O que faz sentido incluir, o que faz sentido tirar, e o que muda se você abrir uma segunda loja.
Prometemos processo, ritmo de execução e transparência de painel. Nunca número de faturamento e nunca prazo de retorno. Quem promete faturamento está chutando.
Antes que você pergunte
Três dúvidas sobre como isso funciona.
Preciso contratar as quatro frentes?
Não. Existem três formatos, e qual deles serve para a sua ótica só dá para dizer depois de olhar a operação. A ordem em que as frentes entram também sai do diagnóstico, não de um cardápio.
Já tenho quem cuide do meu tráfego.
Então a forma 1 já tem dono, e a gente olha o que acontece depois que o cliente chega: processo, método e time. Se o tráfego estiver bom, a gente diz isso na conversa e não pede para trocar.
Em quanto tempo dá resultado?
A gente não promete número nem prazo, porque quem promete faturamento está chutando. O que a gente promete é ritmo, com uma entrega visível na sua loja ainda na primeira quinzena e o painel aberto todo mês.
Qual dessas frentes a sua ótica precisa primeiro?
Essa resposta não sai de um site. Sai de 15 minutos olhando a sua operação, e você fica com ela contratando a gente ou não.